Három egymást követő eset: egy közelmúltbéli buszozás, egy taxis csevej és egy benzinkútnál folytatott könnyed beszélgetés arra serkentett, hogy elmélyüljek a kommunikáció jelentőségén.
Első eset: Amint egy lány szomorú arccal és remegő kézzel helyet foglalt mellettem a…